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Política de Privacidad

1.INFORMACIÓN AL USUARIO

¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos personales?

SERVICIO DE CERTIFICACIÓN CAAE, S.L.U. es el RESPONSABLE del tratamiento de los datos personales del USUARIO y le informa de que estos datos serán tratados de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril (GDPR), y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD).

¿Para qué tratamos tus datos personales?

En CAAE tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con las siguientes finalidades:

Gestionar relaciones contractuales, y ofrecer a personas interesadas y a clientes de CAEE información sobre actividades, productos y servicios relacionados con la actividad de certificación ecológica.

  • Ponernos en contacto con usted, bien telefónicamente o vía e-mail, o responder a las preguntas o solicitud de información, presupuesto, etc. que nos haga a través de nuestra Web o dirección de e-mail establecida al efecto.
  • Responder a las consultas que nos realice con el fin de facilitarle la información más adecuada a la misma.
  • Realizar estudios de mercado y análisis estadísticos, incluida la elaboración de perfiles según sus hábitos de navegación cuando consienta las cookies.
  • Atender y dar respuesta a las quejas, denuncias, reclamaciones y/o sugerencias de todos los usuarios aplicados por la certificación ecológica. Sus datos sólo serán utilizados con la finalidad de atender la reclamación, queja o información.
  • Suscribirse de manera gratuita a la información online de CAAE con las noticias y publicaciones sobre actividades, novedades y eventos relacionados con la certificación ecológica.

¿Por qué motivo podemos tratar tus datos personales?

Porque el tratamiento está legitimado por el artículo 6 del GDPR de la siguiente forma:

  • Con el consentimiento del USUARIO: remisión de comunicaciones comerciales y de la suscripción gratuita a la información online de CAAE
  • Para la ejecución de un contrato: Gestionar relaciones contractuales y ofrecer a clientes de CAEE información sobre actividades, productos y servicios relacionados con la actividad de certificación ecológica.
  • Por interés legítimo del RESPONSABLE: responder a las preguntas o solicitud de información, presupuesto, etc., realizar estudios de mercado, análisis estadísticos, etc.; atender y dar respuesta a las quejas, denuncias, reclamaciones y/o sugerencias.

¿Durante cuánto tiempo guardaremos tus datos personales?

Se conservarán durante no más tiempo del necesario para mantener el fin del tratamiento o existan prescripciones legales que dictaminen su custodia y cuando ya no sea necesario para ello, se suprimirán con medidas de seguridad adecuadas para garantizar la anonimización de los datos o la destrucción total de los mismos.

¿A quién facilitamos tus datos personales?

No está prevista ninguna comunicación de datos personales a terceros salvo, si fuese necesario para el desarrollo y ejecución de las finalidades del tratamiento, a nuestros proveedores de servicios relacionados con comunicaciones, con los cuales el RESPONSABLE tiene suscritos los contratos de confidencialidad y de encargado de tratamiento exigidos por la normativa vigente de privacidad.

¿Cuáles son tus derechos?

Los derechos que asisten al USUARIO son:

  • Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento.
  • Derecho de acceso, rectificación, portabilidad y supresión de sus datos, y de limitación u oposición a su tratamiento.
  • Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control (www.aepd.es) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.

Datos de contacto para ejercer sus derechos:

SERVICIO DE CERTIFICACIÓN CAAE, S.L.U. AVENIDA DIEGO MARTINEZ BARRIO (Edificio INSUR), 10 3ª planta, módulo 12 - 41013 SEVILLA (Sevilla). E-mail: protecciondedatos@caae.es.

2.CARÁCTER OBLIGATORIO O FACULTATIVO DE LA INFORMACIÓN FACILITADA POR EL USUARIO

Los USUARIOS, mediante la marcación de las casillas correspondientes y la entrada de datos en los campos, marcados con un asterisco (*) en el formulario de contacto o presentados en formularios de descarga, aceptan expresamente y de forma libre e inequívoca, que sus datos son necesarios para atender su petición, por parte del prestador, siendo voluntaria la inclusión de datos en los campos restantes. El USUARIO garantiza que los datos personales facilitados al RESPONSABLE son veraces y se hace responsable de comunicar cualquier modificación de los mismos.

El RESPONSABLE informa de que todos los datos solicitados a través del sitio web son obligatorios, ya que son necesarios para la prestación de un servicio óptimo al USUARIO. En caso de que no se faciliten todos los datos, no se garantiza que la información y servicios facilitados sean completamente ajustados a sus necesidades.

3.MEDIDAS DE SEGURIDAD

Que de conformidad con lo dispuesto en las normativas vigentes en protección de datos personales, el RESPONSABLE está cumpliendo con todas las disposiciones de las normativas GDPR y LOPDGDD para el tratamiento de los datos personales de su responsabilidad, y manifiestamente con los principios descritos en el artículo 5 del GDPR, por los cuales son tratados de manera lícita, leal y transparente en relación con el interesado y adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario en relación con los fines para los que son tratados.

El RESPONSABLE garantiza que ha implementado políticas técnicas y organizativas apropiadas para aplicar las medidas de seguridad que establecen el GDPR y la LOPDGDD con el fin de proteger los derechos y libertades de los USUARIOS y les ha comunicado la información adecuada para que puedan ejercerlos.

Para más información sobre las garantías de privacidad, puedes dirigirte al RESPONSABLE a través de SERVICIO DE CERTIFICACIÓN CAAE, S.L.U. AVENIDA DIEGO MARTINEZ BARRIO (Edificio INSUR), 10 3ª planta, módulo 12 - 41013 SEVILLA (Sevilla). E-mail: protecciondedatos@caae.es.